Q : Où trouver une pharmacie ouverte ?
R : En dehors des heures d'ouverture de votre pharmacien habituel , il existe un pharmacien de garde.
Pour trouver ses coordonnées , il faut composer le numéro du commissariat ou de la gendarmerie proche de votre domicile ( tél : 17 ) qui vous indiquera la marche à suivre.
Q : Quel numéro pour joindre SOS MEDECINS ?
R : Vous pouvez soit utiliser le numéro de votre association locale comme en nord Seine et Marne le 0825 .33.36.15 , soit le 36.24 dans toute la France .
Q : Le 36.24 pourquoi ?
R : C'est le numéro de téléphone national qui vous permet de contacter l'association SOS MEDECIN la plus proche de chez vous en métropole .
S'il n'y a pas de sos médecins près de chez vous , vous serez dirigés vers le centre 15 de votre département.
Q : Que faire en attendant le médecin ?
R: Bien surveiller le patient ,en contrôlant régulièrement que son état ne s'aggrave pas.
Vous pouvez sortir son carnet de santé , les dernières ordonnances et d'une façon générale tous les documents permettant au médecin de mieux connaitre le patient (la liste des allergies par exemple ).
Si vous disposez d'une carte vitale , vous pouvez la préparer avec votre attestation papier (notamment si vous bénéficiez d'un tiers payant , comme la CMU ).
Si vous avez un chien , pensez à l' enfermer, même s'il est gentil ( nos amis à quatre pattes n'aiment pas les visites des inconnus surtout si leur maitre est malade).
La nuit toutes les maisons sont identiques et les numéros ne sont pas toujours visibles. Si vous habitez en pavillon merci d'allumer l 'éclairage extérieur .
Q:Combien de temps vais je attendre le médecin ?
R: Lors de votre appel il vous est communiqué une fourchette horaire indicative.
Ce délai peut être modifié; allongé si le médecin est détourné sur une visite jugée plus urgente par le centre d'appels , ou au contraire raccourci quand il est déjà à proximité.
Ce délai peut également être modifié par le volume d'activité ou la circulation automobile .
Q: Puis je m'absenter en attendant le médecin ?
R: Il est impératif de RESTER A VOTRE DOMICILE , le médecin peut arriver beaucoup plus tôt que prévu , ou il peut avoir besoin de vous joindre pour faire préciser votre adresse ou votre état de santè.
De plus , si vous ne répondez pas , le médecin inquiet va déclencher des moyens publics importants ( pompiers , police ) afin de vérifier que vous ne soyez pas victime d'un malaise.
Si vous devez tout de même vous absenter , merci de prévenir rapidement le standard afin d'éviter un déplacement au médecin qui est peut etre déjà en route.
Q: Mon état s'aggrave que faire ?
R:Recontactez immédiatement le standard , et si le problème vous semble inquiétant ou en cas de difficulté pour nous joindre composez le 15 .
Q: Quel est le prix d'une visite sos médecins nord Seine et Marne ?
R: Nos médecins sont conventionnés en secteur 1 , c'est à dire qu'ils appliquent les tarifs fixés par la sécurité sociale dans le cadre de la convention médicale . Ceux ci sont fonction de la plage horaire de la visite ( jour nuit week-end ) , des actes effectués et de votre ville.